Reviews
Broodje Ben Broodje Ben Groningen Helpman
Broodje Ben Groningen Helpman
Verlengde Hereweg 61
050 205 3182
5 sterren na
285 reviews
Broodje Ben Groningen Helpman
Verlengde Hereweg 61
050 205 3182
5 sterren na
285 reviews
Judith
★★★★★
★★★★★
Servetjes waren welkom geweest 😁
1-4-2025
LLOYD
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Bestelde een broodje omelet en kreeg geneens omelet op mn broodje
28-3-2025
Hooi LLOYD
Als het goed is heb je van ons een mailtje ontvangen om het met je op te lossen
Myrel
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Bezorging was pas na 2 uur bezorgd terwijl ik om 11:00 uur had besteld. De kwaliteit van de broodjes zijn top. De website werkt goed maar ik zou de tracking anders doen want bij mij stond aldoor bereiden maar hij was dus al onderweg toen ik gebeld had
28-3-2025
Goedemiddag Myrel,
Excuses hiervoor als het goed is heeft u een mailtje van ons ontvangen om het met u op te lossen!
Jet
★★★★ ☆
★★★★
☆
25-3-2025
Gerda
★★★★ ☆
★★★★
☆
Snelle levering, goed belegd dit X!
21-3-2025
Super Gerda dankjewel!
patrick
★★★★★
★★
☆☆☆
1.5 uur gewacht en moest Helpman terwijl andere locatie veel dichtbij is
20-3-2025
Excuses voor het langere wachten Patrick! Het was een drukke dag voor mijn collega's. Het klopt inderdaad dat we wat hebben gewisseld aan bezorggebieden. We proberen altijd de drukte beter te verdelen over onze vestigingen om zo snel mogelijk bij jullie te komen. Soms loopt dit goed en soms niet. Volgende keer doen we ons stinkende best nog sneller bij je te zijn!
Wouter
★★ ☆☆☆
★★★★★
Broodje zat wat weinig beleg op.
19-3-2025
Oei Wouter, excuses! Ons doel is altijd goed belegde broodjes te leveren dus hier is iets fout gegaan. Ik heb dit terug gegeven bij mijn collega's op de werkvloer en ga er vanuit dat je de volgende keer weer meer dan genoeg beleg hebt, zoals je van ons gewend bent!
Bas
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
16-3-2025
K
★★★★★
★★
☆☆☆
Broodje vergeten, wel achteraf gebracht
14-3-2025
Excuses K, goed om te horen dat Ben zijn collega's het direct hebben opgelost!
Mario
★★★★★
★★★★★
Altijd lekker! Tot de volgende
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
2-3-2025
Bedankt Mario top review!
Levina
★★★★★
★★★★★
Heerlijke broodjes met voldoende beleg.
28-2-2025
Dankjewel Levina, je maakt Ben blij!!
Marga
★★ ☆☆☆
★★★★★
er waren 3 broodjes 34b besteld en die waren belegd alsof het gewoon 34 was. Ontzettend weinig beleg. Er was ook een gewone 34 besteld en die had dezelfde hoeveelheid beleg. Echt slecht.
26-2-2025
Oh Marga dat is zeker niet de bedoeling! Je mag in het vervolg altijd direct bellen naar de vestiging dan word het direct voor je opgelost en krijg je nieuwe broodjes. Maar ik wil je nu natuurlijk ook compenseren. Wil je ons mailen naar broodjebengroningen@gmail.com?
Mathilda
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
23-2-2025
Erik
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
op tijd besteld, vervolgens kom ik moet ik nog 20 minuten wachten. klanten die tussendoor binnenkwamen en bestelden werden sneller geholpen. Want mijn broodjes moesten nog in de oven, dat weet je al een uur vooruit als ik bestel toch
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
23-2-2025
Ben biedt zijn excuses aan Erik. Dit is inderdaad erg vervelend. Ik ga dit overleggen met mijn collega's en voorkomen de volgende keer!
Judi
★★★★★
★★★★
☆
21-2-2025
Gerda
★★★★★
★★★★★
Bedankt, voor de snelle nalevering!!
21-2-2025
En jij natuurlijk bedankt voor de positieve review!
Judith
★★★★★
★★★★★
12-2-2025
Janine
★★★★★
★★★★★
12-2-2025
Marlieke
★★★★★
★★★★★
Lekkerrrrr zoals altijd!
6-2-2025
Dankjewel Marlieke!!
Michelle
★★★★★
★★★★★
Per ongeluk bij de verkeerde vestiging in Groningen besteld. Een telefoontje en ik kon het broodje alsnog bij de vestiging naar keuze ophalen, fijn met me meegedacht en vriendelijk geholpen!
4-2-2025
Ben word erg blij van jou review Michelle!
Marrijse
★★★★★
★★★★★
31-1-2025
Gea
★★★★★
★★★★★
Bezorging top! Pittige kipreepjes recept is veranderd (jammer, vorige recept was lekkerder en iets minder pittig) en per filiaal verschillend in prijs. We hadden het adres ingevuld en bij bestelling stond er dat er bij ons niet werd bezorgd. Opnieuw ingevuld, kregen we een ander filiaal, de broodjes moest ik opnieuw invoeren en was de prijs hoger. Ging wat raar deze keer.
31-1-2025
Hooi Gea,
Het klopt dat wij wat veranderingen hebben gemaakt in sommige producten en de prijs. Dit is blijkbaar nog niet helemaal goed gegaan. Ik heb het nu aangepast dus de volgende keer moet het in 1 keer goed gaan!
Paul
★★★★★
★★★★
☆
Lekkere broodjes, tijdig bereidt.
30-1-2025
Super Paul bedankt voor de mooie review!
Judith
★★★★★
★★★★★
28-1-2025
Maike
★★★★ ☆
★★★★★
Was al klaar toen ik binnen kwam
Lopen wat heel fijn was maar jammer voor het warme broodje want die was al aardig afgekoeld. Voor de rest waren de broodjes heerlijk vooral het broodje carpaccio is een grote aanrader.
27-1-2025
Ben blij om te horen dat de broodjes zo lekker waren! excuses nog voor de lauwe beenham, gaan we om denken de volgende keer!
Saskia
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Meer dan 1,5 uur moeten wachten op 2 broodjes. Dat vind buiten alle proporties.
24-1-2025
Heey Saskia,
Excuses voor het lange wachten het was afgelopen vrijdag extreem druk waardoor wij de bezorg tijd moesten ophogen naar + 1,5 uur. We hopen volgende week de drukte weer beter aan te kunnen zodat de bezorgtijd ook wat lager is.
Birgit
★★ ☆☆☆
★★★★★
De donkere bollen waren droog, dit was anders dan de eerdere bestellingen.
Voor deze prijs mag je een verse bol verwachten.
24-1-2025
Heey Brigit,
Dat is zeker niet de bedoeling. Bij ons gaat elke dag het brood vers in de oven. Mogelijk had Ben de tijd niet helemaal in de gaten en zijn ze iets te lang gebakken. Excuses hiervoor we zorgen dat dit de volgende keer weer goed gaat!
Michiel
★★★★★
★★★★★
Zoals elke week is het weer een feestje op vrijdag. Broodje Ben vindt hier gretig aftrek onder de collega's!
Ook vandaag waren de broodjes weer op tijd bezorgt, vers en vooral lekker!
Enige puntje, ik was zelf vergeten te vragen of ze er weer de nummertjes van de broodjes op de zakjes wilden plakken, dat mag van mij wel standaard worden bij grote bestelling :-) dus het was weer even speuren bij wie welk broodje/zakje hoorde.
24-1-2025
Wat een prachtige review dankjewel Michiel, hier doet Ben het allemaal voor!
Aukje
★★★★★
★★★★★
Lekkerste broodjes van de stad <3
24-1-2025
Aukje je laat ben blozen, bedankt!
Amber
★★★★★
★★★★★
24-1-2025
Nicole
★★★★★
★★★★★
23-1-2025
Geanda
★★★★★
★★★★★
was weer dikke prima!
17-1-2025
Goed om te horen Geanda!
Gerda
★★★★★
★★★★★
Bedankt voor de snelle na levering!
17-1-2025
Graag gedaan en we zorgen de volgende keer dat de bestelling in 1 keer goed is!
Michiel
★★★★★
★★★★★
Het was weer een geweldige ervaring. Bestellen via de site is een 'eitje' en er is voor iedereen wat wils. Bezorging was perfect op tijd, hier in het Martini ziekenhuis staan op vrijdag tassen vol met Broodje Ben leveringen. De broodjes zijn erg lekker en vers.
Als ik één minpunt zou moeten noemen is dat je niet bij elke vestiging het zelfde assortiment hebt (99% komt overeen). Ik heb een collega die graag gebakken ei met warme groente neemt maar die kunnen we niet elke keer bestellen.
Voor de rest alleen maar top!
17-1-2025
Wat een super review Michiel bedankt!
Chris
★★★★★
★★★
☆☆
Ik zag dat de medewerker bezig was met het opruimen van de vriezer of koelkast, tip: leg geen verpakkingen met eten op de grond want dat is niet zo fris.
Mijn broodje zelf lag al klaar voor afhalen, en dat was fijn.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
12-1-2025
Hooi Chris,
Top dat ze aan het schoonmaken zijn! ik zal even doorgeven dat het de volgende keer beter is om de spullen op de werkbanken neer te leggen.
Len
★★★★★
★★★★★
10-1-2025
Mariska
★★★★★
★★★★★
Altijd heerlijke eten en goede service
8-1-2025
Dat maakt Ben erg blij Mariska, bedankt!
Jorieke
★★★★★
★★
☆☆☆
Niet alles zat bij de bezorging, gelukkig kwamen ze wel nog een nieuw broodje brengen
6-1-2025
Hooi Jorieke, fijn dat het broodje nog is nageleverd. We zullen ervoor zorgen dat de bestelling de volgende keer in 1 keer compleet is.
Lieke
★★★★★
★★★★★
23-12-2024
Ina
★★★★★
★★★★★
Goede service, ik werd netjes gebeld dat de bestelling gearriveerd was. Wij bestellen zeker vaker bij broodje Ben
18-12-2024
Bedankt Ina voor de mooie review en tot de volgende keer!
Saskia
★★★★★
★★★★★
17-12-2024
Marleen
★★★★ ☆
★★★
☆☆
Wij hadden opmerking geplaatst bij een broodje wat er NIET op moest maar helaas de hele opmerking was niet gelezen. Dus helaas niet het gewenste broodje gekregen
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
15-12-2024
Excuses Marleen dat is erg slordig van ons. Ik ga dit bespreken met mijn collega van de Hereweg om dit in het vervolg te voorkomen!
Raquel
★★★★★
★★★★★
Heerlijke broodjes! En super dat er even werd gebeld dat ik de broodjes snel op kon komen halen!
13-12-2024
Super Raquel dat horen we graag!
Len
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
13-12-2024
Ai.. niet zo positief over onze service Len, we horen graag wat er mis is gegaan. Wil je ons mailen naar broodjebengroningen@gmail.com?
Marlieke
★★★★★
★★★★
☆
Papieren zakken zijn niet goed bestand tegen de regen!
Ze waren een broodje vergeten maar dat was goed opgelost. Smaak en kwaliteit van de broodjes blijft lekker bij Ben.
10-12-2024
Bedankt voor je positieve review Marlieke! En je hebt gelijk hoor omtrent de papieren zakken en tasjes. Als we plastic tasjes gaan gebruiken moeten we statiegeld gaan vragen van klanten en dat doen we liever niet. Beter voor het milieu en voor jullie portomonee!
Ronald
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
2.5 uur wachten op een broodje. top.
6-12-2024
Hooi Ronald,
Excuses voor het lange wachten. Afgelopen vrijdag is het bij ons in de keuken goed mis gegaan waardoor de levertijden erg zijn uitgelopen. We gaan er voor zorgen dat het aankomende vrijdag weer goed gaat!
Robert
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Precisie op vrijdag is ver te zoeken. Gevraagd om de broodjes te nummeren. Niet gebeurd. En twee broodjes ontbraken. Daarnaast ook 3/4 uur te laat.
6-12-2024
Goedemiddag Dominique,
Excuses hiervoor het is vandaag niet goed gegaan met de bestellingen voor Martini. We gaan hier weer scherper opletten en met de collega's van Hereweg bespreken hoe we dit de volgende keer weer op tijd kunnen leveren. We zouden jullie graag tegemoet willen komen. Zou u ons hiervoor willen mailen dit kan naar groningen@broodjeben.com
Sytske
★★★★★
★★★★★
Weer een super bestelling gehad, Heerlijk!
6-12-2024
Bedankt Sytske dit maakt onze dag!
Dominique
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Vanuit het Martini Ziekenhuis komt vrijdagmiddag vaak een groot aantal bestellingen. Onze pauzes beginnen om 12 uur. Ik bestel de broodjes voor half 12-kwart voor 12, ik heb ze kunnen ophalen na half 1. Ik had om 12 uur gebeld naar de zaak met de vraag of het onderweg was. Ik kreeg te horen dat er nog geen bezorger onderweg was, dat de bestelling samen met de bestelling van de rest van MZH zou komen en dat ik maar gewoon moest wachten tot ik gebeld werd dat het er was. Niet een erg fijn gesprek, er word niet handig meegedacht. Helaas. Voorheen waren we groot fan, maar de laatste weken valt het heel erg tegen. Jammer.
6-12-2024
Goedemiddag Dominique,
Excuses hiervoor het is vandaag niet goed gegaan met de bestellingen voor Martini. We gaan hier weer scherper opletten en met de collega's van Hereweg bespreken hoe we dit de volgende keer weer op tijd kunnen leveren. We zouden jullie graag tegemoet willen komen. Zou u ons hiervoor willen mailen dit kan naar groningen@broodjeben.com
Anke
★★★★★
★
☆☆☆☆
te laat geleverd. Om 10.03 uur besteld en pas rond 12.30-12.35u gekregen. Had als urgentie ook nog zsm aangegeven. Ivm 2 groepen lunch is dit voor onze planning geen doen. Op deze manier kunnen we niet weer een broodje bestellen. Kan zijn dat het een incident van jullie kant is geweest, maar wilde het wel terugkoppelen.
Gr Anke, Martini Ziekenhuis
6-12-2024
Hooi Anke,
Excuses hiervoor het is vandaag niet goed gegaan met de bestellingen voor Martini. We gaan hier weer scherper opletten en met de collega's van Hereweg bespreken hoe we dit de volgende keer weer op tijd kunnen leveren.
We zouden jullie graag tegemoet willen komen. Zou u ons hiervoor willen mailen dit kan naar groningen@broodjeben.com
Miranda
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
2 uur moeten wachten!
29-11-2024
Excuses Miranda 2 uur is inderdaad te lang zelfs voor op de drukke vrijdag. We gaan ervoor zorgen dat dit niet nog een keer gebeurd!
Christa
★★★★★
★★★★★
Fijn dat de fout van de nabestelling zelf werd opgemerkt en is opgelost. Jammer dat het wel te laat komt wij hebben maar een half uurtje pauze en die is niet te verschuiven voor veel afdelingen.
22-11-2024
Bedankt voor de mooie review Christa we gaan er de volgende keer opletten dat de bestelling meteen compleet is!
Marlieke
★★★★★
★★★★★
21-11-2024
Martijn
★★★★★
★★★★★
Normaal altijd goed, maar nu 2 uur moeten wachten op de bestelling en de broodjes in de papieren zakjes verregend.
21-11-2024
Ah Martijn, excuses voor het lange wachten! Ben zijn bezorg collega heeft erg zijn best gedaan maar door het slechte weer is het inderdaad allemaal wat langzamer gegaan.. Volgende keer doen we weer ons stinkende best om je bestelling sneller bij je te krijgen!
Mirjam
★★★★★
★★★★★
was wederom prima voor elkaar
20-11-2024
Dankjewel Mirjam!
Daniël
★★★★★
★★★★
☆
14-11-2024
Monique
★★★★★
★★★★★
Goede service, ze hebben mijn klacht serieus genomen en de volgende bestelling was goed uitgevoerd. Dank je wel voor de korting!
14-11-2024
Wat fijn om te horen Monique, dankjewel! Zo gaat Ben heerlijk het weekend in.
Mirjam
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Helaas is de bezorging gewoon neergezet zonder hiervan op de hoogte gebracht te worden. Via de tracker stond de hele tijd dat de broodjes nog bereid werden. Pas nadat wij gebeld hebben hoorden wij dat de broodjes beneden bij een andere afdeling waren neergezet.
Het broodje zalm viel in kwaliteit tegen. De zalm was erg droog en hard op sommige stukken.
13-11-2024
Ben biedt zijn excuses aan! Dit had natuurlijk niet moeten gebeuren, zou je ons willen mailen naar broodjebengroningen@gmail.com? Dan los ik het graag met je op!
Krista
★★★★★
★★★★★
7-11-2024
Marlieke
★★★★★
★★★★★
Lekkerrrrr!
31-10-2024
Dankje Marlieke goed om te horen!
