Reviews
Broodje Ben Broodje Ben Pottebakkersrijge
Broodje Ben Pottebakkersrijge
Pottebakkersrijge 8
050-7115203
4 sterren na
1664 reviews
Broodje Ben Pottebakkersrijge
Pottebakkersrijge 8
050-7115203
4 sterren na
1664 reviews
Lieke
★★★★★
★★★★
☆
We zijn altijd erg tevreden over de broodjes, maar zijn wel erg geschrokken van de nieuwe prijsstijging. Ook hebben we geconstateerd dat de prijzen per vestiging verschillen. Afhalen loont als je dan bij een andere vestiging uitkomt dan bij bezorgen
13-3-2026
De prijsstijging klopt inderdaad Lieke. Landelijk bij Broodje Ben is bezorgen duurder geworden dan afhalen. Dit is dus niet afhankelijk per vestiging maar of je afhaalt of laat bezorgen! Kom dus vooral gezellig langs voor een broodje.
Marie-Louise
★★★★★
★★★★★
12-3-2026
Lo
★★★★★
★★★
☆☆
we hadden de broodjes om 12.30-12.45 uur besteld en ze kwamen iets na 13.00 uur. niet onoverkomelijk maar we hadden om 13.15 uur weer vergadering
12-3-2026
Excuses dat de broodjes wat later aankwamen Lo! Hopelijk hebben ze gesmaakt!
Colette
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Meerdere opmerkingen: Bezorging was niet compleet, 1 broodje ontbrak (dit was een 3e keer), het bewuste broodje werd hierdoor pas na 1 uur weer gebracht.
Kwaliteit kon dit keer ook beter.
De website om te bestellen klopt niet meer is niet meer up to date. De prijzen zijn duurder en dat zie je pas als het in je winkelwagen ligt. Bij een broodje beenham kan je niet een extra portie honingmosterdsaus bestellen (er staan heel veel andere sauzen maar deze ontbreekt).
Als je dit allemaal wilt melden dan geeft niemand thuis en moet je een e-mail sturen waar je vervolgens ook niets op hoort.
Na al deze ergernis en dit al voor een 3e keer te hebben meegemaakt weet ik niet of wij weer gaan bestellen. Ik verwacht nu ook wel eens een keer dat er iets tegenover staat.
12-3-2026
Allereerst willen wij onze excuses aanbieden dat er meerdere keren iets mis is gegaan met uw bestellingen. We begrijpen dat het erg frustrerend is dat een broodje ontbrak en dat dit pas na een uur werd geleverd.
Ik heb inmiddels een mail gestuurd om dit samen met u te compenseren. Het klopt dat de bezorgprijzen verhoogd zijn. Maar de afhaalprijzen liggen lager dan de bezorgprijzen. . We nodigen onze klanten daarom ook graag uit om af te halen. Onze medewerkers op locatie kunnen soms weinig direct oplossen, maar via de mail kunnen we wél kijken wat mogelijk is – zoals ik nu ook voor u heb gedaan. We proberen zo snel mogelijk te reageren, maar soms kan dit inderdaad langer dan 24 uur duren.
Uw opmerking over de saus is zeer waardevolle feedback. We gaan bekijken hoe we dit kunnen aanpassen. Hopelijk kunnen we het een volgende bestelling goed met u maken!
Pepijn
★★★★★
★★★★★
11-3-2026
Esmé
★★ ☆☆☆
★★★★★
Iedere keer op deze locatie wordt er niks met mijn opmerking gedaan. Op andere locaties in Groningen gaat dit altijd goed.
11-3-2026
Oh nee wat stom Esme, mijn excuses! ik heb mijn collega's weer even aangescherpt op het lezen en toepassen van de opmerkingen.
Jasper
★★★★★
★★★★★
9-3-2026
Hans
★★★★★
★★★★★
Prima en ruim belegd stokbroodje zeer goeie kwaliteit.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
8-3-2026
Dit klinkt als muziek in mijn oren, bedankt!
Hans
★★★★★
★★★★★
top
6-3-2026
Kort maar krachtig, ik hou er van!
Bedankt Hans.
Anneke
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
In week 9, we ordered 3 times; the first 2 times it went ok and the food was great. The last time, the food arrived 1,5 hours late and we could not reach Ben. This was a great dissapointment, so not sure if we will order again.
6-3-2026
Sorry for the long wait. Fridays are always extremely busy for us. We do our best to respond to everyone while also getting your orders out as quickly as possible. Sometimes we have to prioritize preparing and shipping the orders so they arrive with you as soon as possible.
Next time I’ll do my best to get back to you faster. Promise!
Hendrik Jan
★★★★★
★
☆☆☆☆
Bezorgservice duurde 2 uren
4-3-2026
Sorry voor het lange wachten Hendrik Jan!
Nicky
★★★★★
★★★★★
2-3-2026
Esmee
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
1-3-2026
Marjet
★★ ☆☆☆
★★★★
☆
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
1-3-2026
Eva
★★★★★
★★★★★
Prijzen véél te sterk gestegen. Had nieuwe menukaarten gevraagd, zaten niet bij de bestelling. Ben bang dat er een stuk.minder bestellingen binnen gaan komen door de hoge prijzen de komende weken. Broodjes waren ook een stuk later bezorgd dan gevraagd.
27-2-2026
Het klopt inderdaad dat de prijzen zijn verhoogd. Helaas zitten wij ook met prijs verhogingen bij inkoop. Maar we blijven ons inzetten voor goeie kwaliteit broodjes die ruim belegd zijn. Hopelijk kan de kwaliteit van onze broodjes jullie overtuigen te blijven bestellen! Nog een tip, afhaal is voordeliger dan bezorgen, dus kom vooral langs!
Jacqueline
★★★★★
★★★★★
wanneer er een speciaal broodje tussen zit graag het nummer vermelden op het broodzakje bijv. glutenvrijbroodje
27-2-2026
Bedankt voor de feedback Jacqueline!
anita
★★★★★
★★
☆☆☆
bijna 45 minuten later dan gepland bezorgd
27-2-2026
Sorry voor het lange wachten Anita! We zijn achter de schermen hard bezig om een oplossing te vinden zodat wij de drukte beter kunnen verdelen op de vrijdagen. Hopelijk gaan jullie hier snel de effecten van zien!
Elise
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
27-2-2026
Sjoerd
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Broodjes zijn lekker maar bezorging is vaak veel te laat
27-2-2026
Sorry voor het lange wachten Sjoerd! We zijn achter de schermen hard bezig om een oplossing te vinden zodat wij de drukte beter kunnen verdelen op de vrijdagen. Hopelijk gaan jullie hier snel de effecten van zien!
Mark
★★★★★
★★★★★
Op tijd geleverd en was weer lekker
27-2-2026
Geweldig mark dankjewel!
Esther
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Waardeloos, dit is al de zoveelste keer dat bezorging veel te laat is. 11.57 was de richttijd, inmiddels is het 13.18 en hebben we nog geen broodjes!! Jullie zijn niet te bereiken. dit was de laatste keer.
27-2-2026
Sorry voor het lange wachten Esther! We zijn achter de schermen hard bezig om een oplossing te vinden zodat wij de drukte beter kunnen verdelen op de vrijdagen. Hopelijk gaan jullie hier snel de effecten van zien! Wij begrijpen natuurlijk jullie teleurstelling.
Carmen
★★★★★
★★★★★
Wederom heerlijke broodjes, maarrrrrr wel echt te laat geleverd, die gratis Marsjes erbij zijn welkom (moesten sowieso kwijt want 2wkn over houdbaarheidsdatum:),maarrr zijn prima te eten.
27-2-2026
Sorry voor het lange wachten Carmen! We zijn achter de schermen hard bezig om een oplossing te vinden zodat wij de drukte beter kunnen verdelen op de vrijdagen. Hopelijk gaan jullie hier snel de effecten van zien!
Peter
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
27-2-2026
melissa
★★★★★
★★★
☆☆
helaas al twee keer de broodjes veel later gekregen misschien handig om ons te koppelen aan een vestiging die wat dichter bij is. broodjes zijn heerlijk.
26-2-2026
Sorry voor het lange wachten Melissa! We hadden vandaag een storing in ons systeem en de telefonie. We hebben geprobeerd z.s.m. dit op te lossen maar hierdoor is je bestelling veel te laat gekomen. Onze excuses!
Myrthe
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Enorm late bezorging. Niemand via de telefoon te pakken gekregen. Zat ook een verkeerd broodje bij de bestelling.
26-2-2026
Sorry voor het lange wachten Myrthe! We hadden vandaag een storing in ons systeem en de telefonie. We hebben geprobeerd z.s.m. dit op te lossen maar hierdoor is je bestelling veel te laat gekomen. Onze excuses!
Edwin
★★★★ ☆
★★★★★
26-2-2026
Madelon
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Er zat abnormaal weinig kipfilet op, minder dan normaal en er zat roze spul op met glitters? Daarnaast bij het broodje kip de verkeerde saus geleverd…
25-2-2026
Oh nee Madelon, klinkt alsof er van alles fout is gegaan, sorry hiervoor! Wat ik je wel kan beloven is dat we niet met roze glitter werken bij Broodje Ben. Het had de broodjes wel gezelliger gemaakt maar niet lekkerder ben ik bang.. Als je ons wil mailen kijk ik graag met je mee wat er precies is gebeurd en of ik het kan goed maken met je!
ivana
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
22-2-2026
Lian
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
22-2-2026
Marleen
★★★★★
★★★★★
Vriendelijke bezorger
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
22-2-2026
Dat is altijd fijn om te horen Marleen, bedankt!
Marian
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Bezorging veel te laat. Gebeld en de bezorger zou onderweg zijn, toen heeft het nog meer dan 30 minuten geduurd voordat de broodjes er waren. 'S ochtends al voor half 10 besteld maar toch kon er 's middags niet op tijd worden bezorgd.
Verder zat er rode ui op broodjes waar dit niet op hoort te zitten volgens de menukaart. Jammer!
20-2-2026
Sorry voor het lange wachten Marian! Ik begrijp volkomen hoe vervelend dit is. We gaan ons best doen volgende keer sneller bij je te zijn. En wat stom van de ui op het broodje, hopelijk smaakte het wel nog!
Neneh
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Jammer dat de broodjes halverwege onze pauze geleverd werden, dit was duidelijk aangegeven. Hierdoor verviel de lunchpauze en daarmee het kunnen genieten van een lekker luxe broodje. Wij bestellen bijna iedere week voor veel geld broodjes en helaas gaat het bezorgen geregeld mis.
20-2-2026
Sorry voor het lange wachten Neneh! Ik begrijp volkomen hoe vervelend dit is. We gaan ons best doen volgende keer sneller bij je te zijn !
Erwin
★★★★★
★★★★★
De bestelling kwam echt een uur te laat. We hebben om 11:15 bestel en het werd 13:23u geleverd.....
20-2-2026
Sorry voor het lange wachten Erwin! Volgende keer doe ik me best sneller bij je te zijn, beloofd.
Lisa
★★★★ ☆
★★★★
☆
20-2-2026
Marjolein
★★★★★
★★★★★
17-2-2026
Dani
★★★★★
★
☆☆☆☆
Een uur na de afgesproken tijd pas bezorgd, terwijl we in de ochtend al besteld hadden. Verder wel goed eten.
17-2-2026
Sorry voor het lange wachten Dani, volgende keer probeer ik sneller bij je te zijn!
Derk
★★★ ☆☆
★★★★★
Er was een stokbrood volkoren besteld maar italiaanse bol ontvangen. Rest van de bestelling was in orde
16-2-2026
Oh nee dat is dan inderdaad fout gegaan sorry Derk! Als je ons wil mailen dan vergoedt ik je graag voor de meerprijs van het niet ontvangen stokbroodje!
Brian
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Het duurde 1 uur en 15min en helaas waren de broodjes koud.
16-2-2026
Sorry voor het lange wachten Brian, volgende keer probeer ik sneller bij je te zijn!
Donna
★★★★★
★★★★★
14-2-2026
Margaretha
★★ ☆☆☆
★★★★★
Bestel je 2 broodjes met beleg van advocado op je broodje, zit 1 klein plakje. Op de andere broodje van mijn collega ook idemdito. Betaal je vet duur voor broodje.
13-2-2026
Dit is natuurlijk niet de bedoeling, sorry Margaretha! als je ons wil mailen dan vergoedt ik je graag voor de zo goed als ontbrekende avocado!
Lars
★★★ ☆☆
★★★★★
De stokbroden waren volledig doormidden gesneden waardoor alle inhoud tussen de stokbroden weg valt.
13-2-2026
Oh nee dit is altijd vervelend, excuses Lars! Gaan we beter op letten de volgende keer.
Koenraad
★★★★★
★★★★★
12-2-2026
Jeanet
★★★★ ☆
★★★★
☆
Er stonden geen nummers van de broodjes op de zakjes geschreven terwijl daar expliciet om gevraagd was. Zeer onhandig dat iedereen nu maar moet graaien in de zakjes om te kijken wel broodje van hem/haar is. Dus graaaag NUMMERS op de zakjes schrijven!
9-2-2026
Oeps dat is ons dan ontschoten Jeanet, sorry! Gaan er volgende keer extra goed op letten, beloofd!
Greet
★★★★★
★★★★★
Heerlijke broodjes.
Vers en goed gevuld.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
8-2-2026
Greet je maakt mijn dag, bedankt!
Grada
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Broodjes waren 0.45 te laat zonder een bericht te sturen dat ze later kwamen. Slecht
6-2-2026
Sorry voor het lange wachten Grada, ik doe me best volgende keer sneller bij je te zijn beloofd!
Hans
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Om 11.00 besteld, om tussen 12.12-12.30 te bezorgen. Uiteindelijk was de bezorger er pas om 12.55, toen onze pauze bijna voorbij was. De broodjes waren wel erg lekker.
6-2-2026
Sorry voor het lange wachten Hans! Volgende keer doe ik natuurlijk mijn best sneller bij je te zijn!
Daniël
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Uur te laat bezorgd zonder bericht en telefonisch niet opgenomen.
6-2-2026
Sorry voor het lange wachten Daniel! Volgende keer doe ik natuurlijk mijn best sneller bij je te zijn!
Jacqueline
★★★★★
★
☆☆☆☆
om 09 uur besteld en pas om 12:45 afgeleverd. De track and trace gaf ook steeds aan dat het in bereiding was.
6-2-2026
Sorry voor het lange wachten Jacqueline! Als je ons wil mailen zou ik graag kijken of ik het goed kan maken. En volgende keer doe ik natuurlijk mijn best sneller bij je te zijn!
Wouter
★★★★★
★
☆☆☆☆
Bijna 2 uur gewacht op de bestelling. De gasten waar we dit voor besteld hadden waren inmiddels naar huis.
6-2-2026
Sorry voor het lange wachten Wouter, 2 uur is natuurlijk niet te doen. Als je ons wil mailen zou ik graag kijken of ik het goed kan maken.
Gabe
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Er zat helemaal geen ei op de broodjes filet americain
5-2-2026
Oh nee wat stom dat we dit vergeten zijn Gabe, Sorry. Zat er denk ik met mijn kop niet helemaal bij. Volgende keer zit het erbij op beloofd!
Gerben
★★★★★
★★★★★
Echt super lekker
5-2-2026
Dit is een super lekkere review, bedankt!
Leonie
★★★★★
★★★★★
Aangename verrassing!
4-2-2026
Je laat me blozen Leonie, bedankt!
marc
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
bestelling werd bijna uur te laat bezorgd
3-2-2026
Sorry voor het lange wachten Marc! Volgende keer ben ik sneller bij je, beloofd.
Jorick
★★★★★
★★★★★
Snel geleverd en goeie porties!
3-2-2026
Geweldig Jorick, bedankt!
Ruben
★★★★★
★★★★★
Top! Het eten was klaar op de aangegeven tijd en was erg lekker. Thanks!
3-2-2026
Jij bedankt Ruben voor je mooie review!
afdeling e4
★★★★★
★★★★
☆
3-2-2026
stefan
★★★★★
★★★★★
2-2-2026
A
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
We moesten helaas wel heel erg lang wachten. Anderhalf uur vind ik voor een lunch broodje echt veeeel te lang. 1 iemand moest al weg en de rest viel om van de honger. Broodjes zijn wel altijd enorm lekker
30-1-2026
Sorry voor het lange wachten, volgende keer probeer ik sneller bij je te zijn! Natuurlijk wel goed om te horen dat het lekker was, dank daarvoor!
saidou
★★★★★
★
☆☆☆☆
Duurde vrij lang. Anderhalf uur te laat. Was gelukkig wel lekker.
30-1-2026
Sorry voor het wachten Saidou! fijn om te horen dat het goed smaakte.
edwin
★★★★★
★★★
☆☆
de afspraak stond 12:00uur zal de bezorging zijn, werd 12:30uur voordat de broodjes er waren. jammer dat ik mijn team zolang moest laten wachten.
30-1-2026
Sorry voor het wachten Edwin, volgende keer probeer ik sneller bij je te zijn!
